Programa de devolución gratuita de cartuchos Surface HUB de Microsoft
Bienvenido al programa de devolución gratuita de cartuchos Surface HUB de Microsoft. El programa de Microsoft es operado por TES, quien garantizará que los productos elegibles (*) se manejen y reciclen de manera ambientalmente sensible que cumpla con todas las leyes y regulaciones correspondientes. Siga las instrucciones indicadas a continuación para productos no elegibles (**).(*) Productos elegibles: Puede utilizar este programa para devolver cartuchos Surface HUB de la marca Microsoft y embalajes para dichos productos.
(*) Productos no elegibles: Productos que no son de marca Microsoft. Recicle dichos productos a través de programas locales de reciclaje de electrónica.
El programa de devolución de cartuchos Surface HUB de Microsoft es gratuito para los clientes comerciales. Se aceptan un máximo de 18 (dieciocho) productos elegibles por devolución. Si tiene más productos elegibles para devolver, envíelos por correo individualmente.
Una vez que envíe productos elegibles a TES a través de este programa, usted acepta renunciar a toda propiedad o interés de privacidad sobre los productos y cualquier dato contenido en ellos. Hay un período de dos días durante el cual se puede cancelar una solicitud de devolución, pero una vez que el producto elegible se envía a TES a través del programa, el producto elegible no se le puede devolver, bajo ninguna circunstancia.
Microsoft y su socio, TES, no son responsables de los datos que permanezcan en los productos devueltos a través de este programa. Antes de enviar productos a TES a través de este programa, es su responsabilidad transferir cualquier dato almacenado en los discos duros de los productos a otro dispositivo de almacenamiento externo (si desea conservar esos datos), así como eliminar todos los datos del disco duro interno de los productos enviados. Además, se recomienda revisar y confirmar que no queden datos en los productos antes de utilizar este programa.
Microsoft y su socio, TES, niegan cualquier responsabilidad relacionada con el uso de este programa asociado con el producto que usted devuelve y los datos que puedan permanecer en cualquier producto devuelto.
Si tiene alguna pregunta sobre este programa, envíe un correo electrónico a MicrosoftHUB.emea@sktes.com. Haga clic en el botón «Formulario de solicitud de devolución» abajo si desea proceder con la devolución de un producto para su reciclaje utilizando este programa.
Antes de continuar, lea atentamente los siguientes documentos: